Jak změnit název společnosti a neztratit zákazníky

Kombinovat pověst získanou v průběhu let s novým jménem neznámým pro nikoho není snadný úkol. Na jedné straně finanční investice. Na druhé straně - nebezpečí ztráty zákazníků. Jak změnit název, aniž by se vzdali postavení na trhu.

Nepodceňujte důvěru

Přejmenování (změna názvu) samozřejmě není rebranding (úplná změna značky). Pokud logo a firemní identita zůstanou rozpoznatelné, úloha se občas zjednoduší. Hlavní věc zde není podkopat důvěru zákazníků. Nejprve je musíte přesvědčit, že změna názvu nebude znamenat změny v kvalitě služby nebo produktu, které společnost představuje.

K tomu, stejně jako pro úspěšnou implementaci nového názvu, potřebujeme seriózní komunikační společnost. Musí být aktivována všechna média: reklama, tištěná média, televize, rádio, internet.

Nejprve bylo jméno

Nejprve je však třeba pečlivě vyvinout nové jméno. Z jakéhokoli důvodu se název společnosti nemění, je to skvělá příležitost znovu inzerovat a šanci zefektivnit práci. Hlavní věcí je nenechat si ujít tuto šanci.

Přejmenování není jen změna jména a nového sloganu. Jedná se o celou kampaň, která nakonec zvýší podnikání na novou úroveň a zvýší jeho účinnost.

Nové jméno nebude úspěšnější než staré, pokud jeho výběr nezohlední potřeby cílové skupiny, metody umístění produktu a trendy vývoje trhu. Přejmenování nápadů může být libovolné, ale je důležité důkladně prozkoumat trh a práci společnosti, která potřebuje najít nové jméno. A profesionálové to dokážou pouze odborníci na marketing a strategické plánování. Po shromáždění informací je na řadě tvůrce. Znají-li sadu určitých vlastností, pro které si zákazníci cení určité značky, mohou si vytvořit nové jméno, aby spotřebiteli poskytl informace o těchto vlastnostech.

Je důležité analyzovat všechny sémantické významy zvoleného jména, provést jeho fonosemantickou analýzu. Koneckonců, je to vědecky prokázané - určité kombinace zvuků způsobují určité asociace u lidí - od smutku k radosti.