Jak se b2b liší od b2c

Pojmy b2b a b2c přišly do ruské obchodní praxe ze západního marketingu. Tyto typy trhů se liší jak z hlediska prodejních subjektů, tak z hlediska marketingové propagace.

Co je b2b a b2c

Termín b2b (Business to Business) se doslova překládá jako business to business. Jedná se o druh informační nebo hospodářské spolupráce mezi právnickými osobami. V tomto případě společnosti nepracují přímo s koncovými zákazníky, ale s jiným podnikem.

Příkladem trhů b2b je model dodavatelského řetězce, kde je výrobce jakéhokoli zboží původně odesílá hromadně svému distributorovi, který je distribuuje mezi prodejce. I.e. v tomto případě zboží nejde přímo do maloobchodních prodejen.

Například výrobci podhledů mohou zpočátku dodávat své zboží společnostem, které provádějí jejich instalaci. Konečný spotřebitel, v jehož bytě bude instalován zavěšený strop, při této interakci chybí. To platí pro výrobce plastových oken.

Společnosti B2B zahrnují společnosti, které pracují v oblasti marketingu nebo právního poradenství nebo se zabývají reklamou. V západním slova smyslu se b2b chápe jako podpora jiného obchodu s různými službami.

B2b se často týká systémů elektronického obchodování, které slouží jako nástroje zadávání zakázek pro velké společnosti.

Hlavním trendem ruského trhu b2b je, že mnoho výrobců se snaží rozvíjet své vlastní maloobchodní prodejní oblasti. Vylučují tedy zprostředkovatelské vazby v dodávkách a mohou pracovat na spotřebitelských trzích s vyšší ziskovostí.

B2c (Business-to-consumer) je doslova chápán jako obchod pro spotřebitele. Jedná se o druh obchodní interakce, která je zaměřena na soukromé nebo konečné spotřebitele.

Je to také forma elektronického obchodu s přímým prodejem soukromým spotřebitelům. Například internetový obchod nebo prodej prostřednictvím nástěnek.

Příkladem trhu b2c jsou maloobchodní prodejny s potravinami, oděvy, elektronikou a dalšími výrobky.

Společnosti mohou současně působit na trzích b2b a b2c. Například přeprava zboží ve velkém do jiné společnosti a mající vlastní maloobchodní prodejny.