Co je PR (public relations) nebo public relations
Obsah:
Video: Proč nezatracovat bulvár pro vaše public relations 2024, Červenec
PR (public relations), neboli public relations, je řídící funkce, jejímž prostřednictvím se mezi společností a organizací navazují harmonické a vzájemně prospěšné vztahy. Konkrétně na těchto vztazích závisí pozitivní názor veřejnosti na společnost.
K dosažení cílů používají výrobci různé metody a technologie PR. Metody jsou rozděleny na sociologický a marketingový.
Sociologické patří:
1) Dotazování - písemná forma průzkumu, nejčastěji probíhající v nepřítomnosti. Je to oprávněné, když potřebujete vyslechnout velké publikum. Poskytuje maximální relevanci informací.
2) Rozhovor - druh rozhovoru, při kterém facilitátor klade otázky přímo. Hodnota této metody spočívá ve specifičnosti a jedinečnosti získaných údajů.
3) Stolní průzkum - studium existujících dat - dokumenty pro podávání zpráv atd. Informace se shromažďují, zpracovávají a analyzují a na jeho základě se sestavuje plán dalších akcí.
Marketingové metody zahrnují:
1) Segmentace - rozdělení trhu na specifické skupiny s různými požadavky, přáními a příležitostmi. Tato strategie je nezbytná pro výrobce, aby optimálně využívali své zdroje.
2) Umístění - stanovení rozsahu produktu, okruhu potenciálních kupujících, jeho konkurenceschopnosti. Stanovení základních rozdílů od podobných produktů vyráběných konkurenty.
Klíčovým úkolem používání technologií PR při zavádění a udržování obousměrné komunikace mezi společností vyrábějící produkt nebo službu a spotřebiteli nebo dodavateli.
