Co je průmyslový marketing?

Průmyslový marketing nebo b2b marketing je trh zboží a služeb, které společnosti neprodávají koncovým spotřebitelům, ale jiným společnostem.

V angličtině je marketing b2b marketingem prodeje zboží nebo služeb společnosti. Jinými slovy, tento typ marketingu se používá, pokud vyrábíte a prodáváte něco, co není zaměřeno na koncového uživatele, ale na organizaci (například společnost prodává díly pro šicí stroje, které společnost používá při výrobě oděvů). Toto jméno se používá na rozdíl od jiného typu marketingu, který je zaměřen na konečného spotřebitele (například společnost prodává buchty, které obyčejní lidé kupují).

Pokud vytvoříme jednoduchý systém interakce mezi společností a spotřebiteli, stejně jako pohyb surovin a konečného produktu, dostaneme následující řetězec:

Dodavatelé surovin a služeb - výrobce produktu - prostředníci - koneční spotřebitelé.

V tomto schématu jsou koncoví uživatelé na samém konci řetězce a všechny ostatní odkazy jsou společnosti. Interakce b2b tak může být mnohem objemnější a rozmanitější, protože každá společnost vyrábějící produkt by měla budovat interakce jak s dodavateli a zprostředkovateli, tak is distributory a dalšími společnostmi, které mohou být zahrnuty do tohoto řetězce.

Vlastnosti poptávky na trzích b2b

Poptávka na trzích b2b se také liší od poptávky koncových uživatelů. Pokud společnost potřebuje konkrétní stroj, bude nejen hledat stroj za nejlepší cenu, ale také věnovat velkou pozornost kvalitě nabízeného zboží. Je to kvalita, která se často stává rozhodující. Poptávka na trhu b2b tedy není pružná.

Další kvalitou je to, co se nazývá zrychlení poptávky: pokud naše společnost šije oblečení, budeme potřebovat více knoflíků, čím více oblečení budeme šít. To znamená, že požadavek naší společnosti na knoflíky bude přímo úměrný množství oblečení, které vyrábíme a prodáváme. A naopak: pokud má země krizi a oblečení není na prodej, společnost nebude kupovat knoflíky. Na druhé straně poptávka po našich bundách a halenkách tvoří poptávku naší společnosti po knoflících. Poptávka na trhu b2b tedy může být derivátová.

Rozdíly na trhu b2b od trhu spotřebního zboží:

· Méně kupujících, ale každý z nich je velmi důležitý a významný;

· Kupující jsou soustředěni v několika bodech.

Obrovské množství společností je soustředěno do velkých měst a metropolitní oblasti. Rovněž stojí za zmínku, že existují průmyslová odvětví, která jsou hustě koncentrována v jedné oblasti a dokonce na jednom území. Ve stejném regionu se může objevit celá skupina dodavatelů, kteří slouží tomuto odvětví.

Zákazníci nakupující zboží a služby na trhu b2b nejsou amatéři. Jsou dobře obeznámeni s tím, co kupují, a společnosti často mají velmi úzké vztahy s prodejci, a to je třeba vzít v úvahu: přesně vědí, co potřebují a jak to koupit. Ve velkých společnostech se navíc celé zakázky zabývají celé oddělení a několik lidí se rozhoduje o koupi produktu a samotné rozhodnutí o koupi je dlouhý řetěz.

Znalost těchto funkcí pomůže efektivněji propagovat vaše produkty na trhu b2b.