Značka a ochranná známka: co to je

Čtení reklamních článků o různých značkách lze snadno zaměnit. Jak se liší značka od značky?

Značka je vždy založena na produktu - je jeho jádrem. Můžeme proto říci, že značka závisí na tom, jaký produkt nabízíte. Když kupující kupuje produkt, často kupuje s výrobkem příslib výrobce, určitý obraz, který se vyvinul. Dá se říci, že značka je založena na třech pilířích:

· Produkt samotný, jeho funkční hodnoty, vlastnosti produktu, které jsou důležité pro klienta.

· Emoce, které produkt přináší kupujícímu. Například šálek kávy často není jen šálek kávy, je to očekávání dobrého odpočinku a lesklý časopis je způsob, jak relaxovat po náročném pracovním dni. Takové emoce jsou velmi jasně viditelné v televizní reklamě na auta: zřídka vidíte reklamu, kde je kladen důraz na samotné auto, častěji vidíme určitý obrázek, emoce, které nám toto auto může dát.

· Zkušenost, kterou nám slibujeme. Vaše dítě bude chytřejší, pokud vezme naše vitamíny. S naší tiskárnou budou vaše dokumenty v perfektním pořádku. Využijte naše služby - a my vás zachrání před problémem, který vám vadí. To vše jsou příklady pozitivních zkušeností, které nám výrobci zboží slibují - a které jsou součástí značky.

Jak se liší značka od značky?

Ochranná známka je označení, kterým spotřebitel určuje produkt (produkt nebo službu) jednoho prodejce a odlišuje tento produkt od produktu konkurence. Takovým znakem může být název nebo název produktu, obrázek, logo, nějaké označení nebo symbol. Značka je obraz, který se vyvíjí v hlavě spotřebitele. Tento obrázek se skládá ze všeho, co je pro spotřebitele známé a spojené s výrobkem, což je pro něj významné. Jakákoli značka je tedy ochranná známka, ale ne každá značka je značka. Můžeme říci, že se značka liší od značky přítomností významu, který se vytváří v hlavě spotřebitele. Pokud se na pohled vaší ochranné známky objeví pozitivní asociace v hlavě spotřebitele, značka se vytvoří.

Zákazníci očekávají od výrobce více než jednoduché vlastnosti produktu, očekávají, že produkt vyřeší své problémy. Čekají také na další globální nápady, které stojí za koupi buchty nebo rtěnky. To vše jim dává značku - pokud je vytvořena.

Jak je vytvoření značky:

1. Nejprve výrobce vytvoří ochrannou známku: vytvoří logo, melodii pro reklamu, kreslí plakáty nebo odstraní reklamy, připraví propagovat produkt na trhu a zahájí proces propagace.

2. Poté se postupně formuje rozpoznávání zboží spotřebitelem. Jedná se o dluhový proces, u kterého je nezbytné, aby se produkt nacházel tam, kde jej lze zakoupit, a aby se výrobce potýkal s reklamou na tento produkt.

3. Poté, co byl produkt uznán, vytvoří obchodníci v hlavě spotřebitele asociativní spojení. Je důležité propojit image produktu s něčím opravdu pozitivním.

4. Pokud se vše vyřeší, zákazníci budou preferovat náš produkt. Existuje několik způsobů, jak toho dosáhnout: úprava a vylepšení produktu, jeho reklama, motivace prodejců v obchodech, kde bude naše zboží prodáno. A konečně, pokud zákazníci opravdu preferují náš produkt, můžeme cenu trochu zvýšit. Toto se nazývá cenové prémie. Není žádným tajemstvím, že produkt s podobnými vlastnostmi může stát tisíce rublů - a možná i několikrát více a často se jedná o značkový poplatek.

Konečně můžete vidět, že značka nemůže být pouze produktem. Značku si můžete vyrobit od všeho: od odborníka na volné noze, který nabízí své služby, z místa (pamatujte na „mosty milenců“, které pravděpodobně existují v každém městě), z města („Paříž je město snů“, i když existují město není o nic horší), od události, od města

Jak vidíte, vše je velmi jednoduché - a nyní si nebudete zaměňovat slova „značka“ a „ochranná známka“.