Jak přilákat nové zákazníky

Podnikatelé často nechápou, jak přilákat kupující. Zpočátku bylo možné přilákat několik zákazníků, a proto neexistuje žádný aktivní prodej a dobré zisky. Proč se to děje? Potenciální zákazníci prostě nevědí o poskytované službě nebo neslyšeli o zboží. Jednoduše řečeno, publikum není dostatečně informované a málo motivované. S pomocí jakých marketingových mechanismů můžete přilákat zákazníka a motivovat ho k nákupu?

Internetová reklama

Právě pomocí kontextové a cílené reklamy můžete jasně segmentovat publikum a vypočítat rozpočet na reklamu a sledovat efektivitu reklamní kampaně. Jedná se o placenou metodu propagace, která vám umožní přilákat zákazníky na váš web od prvního dne a získat rychlý výsledek.

Pro tyto typy reklamy musíte vybrat chytlavé nadpisy, motivující informační zprávy, živé obrázky. Nastavení reklamních kampaní je snadné, stačí znát portrét klienta.

Letáky

• vizitky;

• letáky, brožury;

• suvenýry.

V marketingu existuje něco jako „kontaktní místa“. Znamená to všechny způsoby, možnosti a variace kontaktu mezi potenciálními kupci a společností. Podnikatelé by měli otestovat a využívat všechna existující a potenciální kontaktní místa se svými zákazníky, protože právě při takových kontaktech potenciální kupující rozhodne, zda peníze utratí.

Hlavní třídy a zkušební jízdy

Jedná se o zvláštní druh akce, při které mají spotřebitelé možnost seznámit se s nabízenými výrobky nebo službami. A osobně ověřte jeho účinnost. Mistrovské třídy plní dvě důležité funkce: vzdělávací a motivační. Jednoduše řečeno, po hlavní třídě si klient chce koupit produkt a také ví, jak to funguje, jak jej používat.

Propagace

Mohou být prováděny kdykoli v roce, bez ohledu na sezónu nebo zásobu. Propagace okamžitě zvyšují prodej.

Výhody pořádání propagačních akcí:

• práce na prodejních místech, cílem je stimulovat spontánní nákup;

• aplikuje se individuální marketing, tj. personifikace odvolání ke konkrétnímu spotřebiteli;

• dostupnost vnímání a neomezené možnosti kreativity;

• přístup na široký zákaznický trh.

Soutěže

Zajímavá forma akce. Hlavní výhoda: vysoká angažovanost a zájem potenciálního publika.

Například můžete vyhlásit soutěž na sociálních sítích slibováním cenného ocenění za dokončení soutěžního úkolu. Prostřednictvím „virové“ distribuce informací o pořadateli bude znát velké množství lidí! Pokud například založíte skupinu, která propaguje podnikání na sociálních sítích s cílem přilákat odběratele, můžete uspořádat soutěž o reposty za košík produktů.

Účast na výstavách a návštěva výstav

Zde můžete jednat jako účastník nebo partner, zatímco budete trávit méně úsilí, ale získávat nová spojení a zákazníky. Účast na výstavách je skvělou příležitostí ukázat vaše produkty / služby širokému spektru nových publika. Výstavy nemusí být „profilem“. Měly by být mezi občany navštěvovány a oblíbené.

Křížová propagace

Zahrnuje vzájemně výhodnou spolupráci mezi dvěma nekompetitivními organizacemi. Je to skvělá příležitost najít cestu k novému publiku, které se nepřímo zajímá o produkt nebo službu.

Reklama

Tento typ získávání zákazníků představuje několik kanálů pro zveřejňování informací, které se liší z hlediska expozice (vizuální, zvukové atd.), Dosahu publika a rozpočtu na reklamu.

Zpravidla se dělí tyto typy:

• reklama v tisku, v rozhlase a televizi;

• venkovní reklama;

• reklama na dopravě;

• reklama v obchodních centrech;

Při výběru tohoto nebo tohoto typu reklamy nezapomeňte, že textové a vizuální zprávy by měly být jasně ověřeny a ve vysoké kvalitě.

Blogování, práce s videoobsahem a otzoviky

Co mají tyto pojmy společného? Cotent Marketing! Obsahový marketing - umísťování relevantních, zajímavých a nejdůležitějších užitečných informací k přilákání zákazníků a zvýšení prodeje. Sečteno a podtrženo: uspokojení potřeby zákazníka užitečnými informacemi, které fungují jako „odborník“.

Prostřednictvím těchto stránek je možné šířit pozitivní informace o vašich službách nebo produktech. Účinnost práce s blogy, videoobsahem a otzoviky přímo závisí na pravidelnosti jejich plnění. Čím častěji - efektivnější!

E-mailové zpravodaje

E-mailové zpravodaje dnes zažívají „znovuzrození“. Společnosti rozesílají designérské dopisy plné užitečných informací. Nemůžete držet krok s aktuálními trendy! Nejoblíbenější služby pro e-mailové zpravodaje: mailchimp.com, getresponse.ru, Postman Pechkin atd. Shromažďujte všechny adresy příchozích zákazníků v databázi výměnou za bonusové kupóny, karty nebo slevy.

Co poslat? Oznámení o nových produktech, prodejích, akcích a slevách, zprávy, užitečné a odborné články.

Sociální sítě

Vyhledávání zákazníků prostřednictvím sociálních sítí se v poslední době stává stále populárnější. Hlavní výhodou je obousměrná komunikace s klientem, přímý dialog. Prostřednictvím sociálních sítí můžete získat důvěru zákazníků, kteří společnosti umožňují jejich „osobní prostor“.

Je důležité si uvědomit, že existují určitá pravidla pro vedení skupin na sociálních sítích. Potřebujeme například jasnou strategii, která bude obsahovat hlavní myšlenku a obecnou zprávu pro spotřebitele, kteří obsah nesou. Budete potřebovat plán obsahu - pracovní dokument, který obsahuje všechny informace (texty, obrázky, videa) určené k publikování ve skupině. Můžete použít připravené šablony obrázků a příspěvků, které nabízejí podnikům různé služby na internetu.