Jak provádět marketingový marketingový průzkum sami

Marketingový výzkum je dvou typů: pole a stůl. Pole - ankety, dotazníky atd. Sběratelská skříňka, studium informací ze sekundárních zdrojů. Marketingový výzkum je spokojen s komplexním postupem, který má své vlastní charakteristiky a obtíže.

Po provedení průzkumu stolního marketingu získáte informace o situaci na trhu (stoupající nebo klesající); o akcích, výhodách a nevýhodách konkurentů; o „portrétu“ potenciálního spotřebitele, jeho touhách a možnostech. Pro získání těchto informací je samozřejmě lepší kontaktovat specializované společnosti nebo marketingové agentury, ale pokud nepotřebujete tak úplné a obsáhlé informace, můžete tuto práci provést sami. Chcete-li to provést, musíte mít čas a ponořit se do některé z nuancí.

Budete potřebovat

• Chcete-li zahájit výzkum, je třeba vypracovat tzv. Krátký. I.e. seznam otázek, na které je třeba odpovědět během studie. v tomto seznamu by se měly odrážet následující položky:

• 1. výzkumný cíl

• 2. koho vyšetřujeme

• 3. výzkumný region

• 4. co chceme získat jako výsledek.

• Další, zásobte se včas, internet a trpělivost.

Návod k použití

1

Píšeme krátký.

Účel studie. Může to být jiné - stanovení objemu poptávky po rozpouštědlech po produktu nebo službě, studium konkurentů, zjištění, co se děje s trhem (analýza trhu) atd.

Bez definice cíle je provedení studie docela obtížné. Své síly nemůžete nasměrovat do oblastí, které jsou skutečně potřeba.

Předmětem výzkumu je to, co nebo koho budeme studovat, analyzovat. Jedná se o nákupce mýdla, trh s bankovními produkty, konkurenty účetní společnosti atd.

Jaké území by mělo být v práci prozkoumáno? Město, region, region nebo celá země.

Po provedení marketingového výzkumu by měl být učiněn závěr o tom, proč se to všechno stalo a co se stalo. Na konci studie by měl odborník obdržet informace o dalších akcích společnosti týkajících se předmětu studie. I.e. musí být učiněny závěry o úrovni konkurence, o silných a slabých stránkách iniciátora studie, o možné marketingové strategii, o způsobech, jak ovlivnit zákazníky atd.

2

Příprava a provádění stolního výzkumu zahrnuje:

1. Sběr a analýza státní statistiky (2011–1 čtvrtletí 2013):

• Federální celní správa Ruské federace (FCS)

• Rosstat (Federální státní statistická služba Ruské federace)

2. Monitorování médií: federální, regionální a specializovaná tištěná média;

3. specializované databáze;

4. průmyslová statistika;

5. Shromažďování a analýza údajů z ceníků;

6. Údaje od ratingových agentur;

7. Vyhledávání práce v otevřených zdrojích informací, včetně odborných publikací, webových stránek účastníků trhu, elektronických médií a dalších zdrojů;

8. Vyhledávací práce na dotazech v infrastrukturních organizacích studovaného trhu (marketingové agentury, obslužné trhy, odborné společnosti, individuální odborníci, analytické společnosti atd.).

3

Po vyplnění krátké zprávy přistoupíme k samotné studii.

Pokud je předmětem výzkumu trh, pak otevíráme stránky na téma výzkumu, studujeme různé noviny, časopisy, ve kterých jsou informace o tom, co analyzujeme. v těchto zdrojích hledáme informace o tom, kam trh směřuje, jaké legislativní akty a vyhlášky související s tématem výzkumu byly přijaty nebo jsou zvažovány. určujeme, co se může stát po přijetí legislativního aktu. Jakmile bude něco přijato nebo předloženo k posouzení, odborník v médiích nutně promluví. bude nutné shromáždit všechna prohlášení a učinit závěr na základě jejich logiky a praxe, která z nich má pravdu.

Zkoumáme-li kupujícího produktu nebo služby, určíme pohlaví, věk, sociální status, výši příjmu spotřebitele. Poté kvantitativně vypočítáme podíl na trhu. Obvykle se určuje počet potenciálních kupců a množství peněz, které tito kupující mohou společnosti poskytnout. Tato fáze výzkumu je jasně spojena s geografií studie. Trh může být několika typů: celý trh (například Ruská federace, ženy), potenciální trh (Ruská federace nebo ženy od 18 do 35 let), přístupný (region nebo ženy se zájmem o sport), cíl (město nebo ženy zapojené do sportu), hlavní (okres města nebo ženy žijící ve správné oblasti).

4

Všechny získané informace převedeme na výzkumnou zprávu. Sestava obvykle obsahuje následující oddíly:

Shrnutí projektu (cíl, geografie, předmět studia; požadovaný výsledek)

Oddíl 1. Popis projektu.

Popis toho, co zkoumáme. Studijní předmět portrét

Oddíl 2. Analýza trhu předmětu výzkumu.

2.1. Současný stav trhu, hlavní trendy.

2.2. Hlavní faktory vývoje trhu (faktory růstu a inhibice trhu);

2.3. Analýza poptávky.

Závěry

Obsah zprávy by měl odpovídat stručnému výzkumu a odrážet všechny informace získané během práce.

Věnujte pozornost

Když provádíte výzkum na stůl sami, může nastat situace, kdy nevíte, kde hledat potřebné informace, jak pracovat se zdrojovými daty.

Užitečné rady

Při provádění průzkumu trhu musíte jasně pochopit, co a proč zkoumáme. Přijímat a důkladně analyzovat obdržené informace Pokud existuje příležitost, je lepší svěřit tuto práci odborníkům. Opravdu, za nesprávné určení portrétu kupujícího nebo trendů na trhu, můžete ztratit mnohem více, než je poplatek za tuto službu. Pokud se přesto rozhodnete studii provést sami, buďte opatrní a věnujte svůj čas.