Úspěšní manažeři - co to je

Profese manažera přebírá širokou škálu povinností: prodej produktů, práce s klienty, organizace činností a řízení podniku. Jaké vlastnosti by měl mít úspěšný manažer?

Návod k použití

1

Společenská schopnost a podnikání jsou pro každého manažera nezbytnými znakovými vlastnostmi. Pouze společenská osoba je schopna upoutat pozornost kupujícího a přesvědčit je o koupi prezentovaného produktu. Umí vyjednávat, kompetentně argumentovat svými argumenty a dosahovat svých cílů. Úspěšný manažer najde společný jazyk s různými lidmi a má předpoklady psychologa. Zohledňuje povahu svého partnera, chápe jeho potřeby a může najít „správnou páku“, která motivuje klienta k uzavření transakce.

2

Specialista se dobře orientuje v produktech a v případě potřeby dává kupujícímu komplexní odpovědi. Zároveň manažer neustále zlepšuje své dovednosti, sleduje tržní zprávy a studuje různé prodejní technologie. Manažer zlepšuje své komunikační schopnosti a snaží se být informován ve všech oblastech své činnosti. Rozšiřuje své obzory, energický a pracovitý.

3

Úspěšný manažer se snaží vybudovat pověst spolehlivé osoby. Je odpovědný za kvalitu nabízených produktů a načasování dodávky. Při komunikaci se zákazníky se manažer nedovolí skrývat důležité informace o produktu a snaží se být velmi upřímný.

4

Práce s lidmi zahrnuje možnost konfliktů a stresových situací. Při nesouhlasu se zákazníky zůstává manažer klidný a zdrženlivý při projevech emocí. Umí naslouchat a adekvátně vnímat různé úhly pohledu. Hrubost a vyjasnění vztahů v práci jsou nepřijatelné. V takových případech je důležité vést konverzaci správným směrem, urovnat konflikt a zůstat v přátelských podmínkách. Profesionální manažer je sebevědomý, odolný vůči stresu a pozitivní.

5

Schopnost vytvářet myšlenky a být kreativní při řešení problémů umožňuje zlepšit pracovní výsledky. Kompetentní manažer je schopen rychle najít cestu z nepředvídaných situací a vypočítá možný vývoj událostí.

6

Úspěšný manažer je vynikající organizátor a manažer. Má vlastnosti vůdce, myslí strategicky a motivuje podřízené, aby pracovali na výsledku. Vedoucí stanoví své podřízené jasné cíle a lhůty pro jejich implementaci, sleduje účinnost celého podniku. Manažer se snaží zvýšit zisky a tržby společnosti, minimalizovat náklady a rozšířit svou zákaznickou základnu.