Co je gamifikace

Gamifikace je relativně nový trend, který může z aktivity udělat vzrušující hru. Tento přístup lze použít ve firmách, ve vzdělávacích institucích - v jakékoli oblasti našeho života.

Gamifikace nebo gamifikace (z angličtiny. Gamifikace, hra - hra) k nám přišla ze Západu ještě nedávno. Jeho podstatou je uvést prvky počítačové hry do různých oblastí lidské interakce a zvýšit úroveň spokojenosti s něčími činnostmi.

Gamifikace je vyjádřena v zapojení lidí do řešení různých problémů / úkolů a může být použita nejen v jakýchkoli programech a online zdrojích, například při školení, ale také v práci / studiu. Za provádění určitých akcí dostávají účastníci bonusy, herní měnu, kterou lze utratit například za vyloučení jedné otázky na zkoušku, pokud mluvíme o vzdělávání atd.

Proces provádění akcí nejčastěji je postaven na podobnosti úkolu - jistém řetězci úkolů. Podpora hráčů může být jak pro dosažení konkrétních cílů před koncem „hry“, nebo jednoduše pro dokončení úkolu stanoveného questem po jeho skončení.

Obecně poskytuje gamifikace ve více či méně uvolněné atmosféře příležitost k dosažení cílů v oblasti, kde byla použita. Je však třeba poznamenat, že jakoukoli inovaci lidé vnímají jinak. Gamifikace může pro studenty fungovat dobře, ale mezi starší populací zcela selhává. Aby tomu tak nebylo, musí organizátoři aktivity využívající tento přístup pochopit, čeho chtějí dosáhnout, a jasně vysvětlit hráčům pravidla hry i její účel.

Gamifikace dnes je běžná u komerčních organizací v zahraničí, jejím cílem je přilákat a udržet si zákazníky. Jednoduché rutinní akce nezpůsobují spotřebitelům z větší části žádné pozitivní pocity. Aby se zvýšila emoční angažovanost, organizace přicházejí s různými interaktivními úkoly, povzbuzují interakci zákazníků a jejich stránek se sociálními sítěmi, čímž zvyšují spotřebu zboží a služeb.