Jak napsat dopis o zvýšení cen

Bohužel v naší době ceny jen rostou. Každá organizace při příštím skoku v cenách surovin dělá totéž - zvyšuje ceny svých produktů. Toto musí být samozřejmě nahlášeno každému, kdo si zakoupí tento produkt. To platí zejména pro partnery, s nimiž jsou uzavřeny formální dohody.

Návod k použití

1

Před napsáním dopisu o zvýšení ceny zavolejte organizaci a zkontrolujte, zda nedošlo ke změně podrobností, zda se hlava změnila (od té doby budete psát dopis v jeho jménu). Pokud odešlete dokument s nesprávnými údaji, možná jej nepřijímám, může to zhoršit vztahy mezi organizacemi.

2

Nikdy nezačněte propagační dopis. To může mít za následek ukončení smlouvy. Začněte díky za spolupráci. Dále můžete popsat hlavní výhody vaší organizace (kolik let pracujete, jaké úspěchy jste dosáhli). V samostatném sloupci popište všechny kladné vlastnosti vašeho produktu a spolupráci s vámi. Pokud má váš produkt nějaké změny k lepšímu, nezapomeňte to zkontrolovat.

3

Dále pište o zvýšení cen. Zdůrazněte, že tato situace je pro vás také nepříjemná. Popište všechny nuance, které způsobily změny hodnoty, například zvýšení cen surovin, pomůcek, nákladů na celní odbavení atd. Uveďte všechny pozice ovlivněné zvýšením.

4

Pokud se ceny vašeho zboží dlouho nezměnily, nezapomeňte přesně uvést, kolik. To pozitivně ovlivní vnímání vašeho dopisu.

5

Nezapomeňte uvést datum, od kterého nové ceny vstoupí v platnost. Nikdy nepište takové dopisy zpětně, varujte zákazníky alespoň pár týdnů.

6

Pokud mají zákazníci nějaké slevy, uveďte, že nadále fungují. Můžete psát konkrétní ceny bez slevy a se slevou.

7

Styl psaní by měl být obchodní, neomlouvejte se několikrát, může to vypadat ošklivě.

8

Nezapomeňte se přihlásit na konec dopisu (s uvedením vaší pozice), uvést datum a nezapomeňte na frázi, v kterou doufáte, že budete pokračovat ve spolupráci. Je vhodné, aby dopis nebyl příliš dlouhý, stačí napsat ½ strany A4.

Věnujte pozornost

Po odeslání dopisu nezapomeňte zavolat zpět a zkontrolovat, zda jej klienti obdrželi. To pomůže vyhnout se nedorozuměním.

Užitečné rady

Po napsání dopisu je lepší tento formulář vytisknout, podepsat, naskenovat a odeslat klientovi v této podobě.