Jak zrušit obchod

Transakci uzavřenou v aukci eBay lze zrušit, pokud zboží ještě nebylo dokončeno a prostředky nebyly převedeny na účet prodávajícího. Zrušení musí být dokončeno do 24 hodin, aby byl proces rychlý.

Budete potřebovat

• - registrace na eBay;

• - registrace účtu na PayPal;

• - znalost angličtiny.

Návod k použití

1

Při uzavírání transakce si automaticky rezervujete nezbytnou částku k úhradě za hotové zboží. Pokud změníte názor na uzavření obchodu, vráťte transakci. S takovou žádostí byste měli kontaktovat prodejce zboží.

2

Během několika minut obdržíte na svůj účet zprávu o provedení refundace. Zkontrolujte překlad. Jděte na PayPal, zadejte své číslo a heslo, získáte přístup k zobrazení všech dokončených transakcí. Prostředky mohou být vráceny na váš účet po 3 až 10 kalendářních dnech. V některých případech trvá převod až 30 kalendářních dnů.

3

Po dokončení operace bude na eBay účet zaslán požadavek na zrušení transakce. Musíte to okamžitě potvrdit. Chcete-li to provést, otevřete požadavek a automaticky odmítněte dokončení transakce. Horní položka je pro okamžité zrušení, spodní je odmítnutí zrušit.

4

Pokud neobdržíte požadavek na zrušení, kontaktujte prodejce. Prodávající má také zájem na rychlém vrácení, protože byla zaplacena předběžná státní povinnost a pro její obdržení je vyžadováno oficiální potvrzení o zrušení.

5

Se správnými činy na vaší straně a na straně prodávajícího již nebudou přijímána připomenutí nezaplaceného produktu a nabídka transakce. Pokud prodávající neobdrží žádost o zrušení, obdržíte neustálé zprávy o dluhu a prodávající nebude moci vrátit dříve zaplacenou státní daň, jejíž výše může být velmi vysoká.

6

S včasnou žádostí bude vaše odmítnutí považováno za oficiální a nikdo nemá právo vás donutit uzavřít dohodu nebo pokračovat. Včasné oznámení o zrušení se provádí v rámci zákona, jakož i zrušení transakce na aukci eBay. Můžete samostatně rozhodnout o nákupu a také máte právo samostatně rozhodovat o odmítnutí.