Jak rozšířit zákaznickou základnu

V současné době stále více společností nazývá své poslání „zaměřením na zákazníka“. Často je však možné se setkat s odborníky z takových společností, kteří jsou hrubí, nevhodně se chovají, ignorují zákazníky a někdy projevují neschopnost ve vztahu k nabízeným produktům. To vše může způsobit malý příjem a minimální zákaznickou základnu. Jak se vyhnout dosažení takových žalostných výsledků?

Návod k použití

1

Věnujte pozornost celosvětové síti Internet je jistě schopen rozšířit klientskou základnu. Vytvoření vlastního webu a jeho další optimalizace, jeho naplnění jedinečným obsahem, bude moci přenést zdroj na vrchol vyhledávačů. A když bude web na prvních řádcích, počet návštěvníků, a tedy potenciálních zákazníků, se výrazně zvýší. Do propagace webových stránek jsou zapojeny speciální organizace poskytující služby SEO. Kvalifikovaní odborníci budou moci rychle přivést web na první pozice a po nějaké době se počet zákazníků začne zvyšovat.

2

Používejte přidružené programy. Tato metoda je také připojena k Internetu. Jedná se o tzv. Přidružené programy, přímé reklamy a věrnostní programy. Jde o to, že inzerovaná společnost bude zmíněna o zdrojích třetích stran. Výsledkem je, že klienti přijdou na požadované stránky a majitel stránek bude sdílet zisk se svými partnery ve výši stanoveného procenta nebo jednoduše zaplatí za umístění odkazu jednorázově, v závislosti na dohodě.

3

Otevření poboček v regionech K rozšíření klientské základny přispívá také rozšíření rozsahu aktivit nebo otevření poboček (kanceláří) v jiných městech. Cílem všech typů restrukturalizace podniků je zvýšení počtu zákazníků. Výsledkem bude, že publikum bude přitahováno nejen různého věku, geografického umístění, ale také s jinou oblastí zájmů.

4

Inzerujte svou společnost: Všechny druhy reklamy (televize, rozhlas, tisková reklama, pouliční reklama) vypráví nejen o společnosti, ale také o jejích službách, produktech, slevách a speciálních akcích.

5

Využijte věrnostní programy a jiné marketingové kampaně. Slevy a bonusy mohou přilákat kategorii populace, která nebyla dříve klientem společnosti kvůli cenám produktů.

Užitečné rady

Každá z výše uvedených metod rozšiřování klientské základny se liší v čase, době dosažení výsledku, výši nákladů, relevantnosti, trvání akce. Je důležité začít jejich porovnáním podle těchto kritérií z pohledu konkrétního podniku a teprve poté se jasně rozhodnout, jakým způsobem je použít, nebo je všechny použít společně.

• kniha "Podnikatelský plán", V.A. Goremykin
• rozšíření zákaznické základny