Jak inzerovat banku
Video: Z továrny až na podnikatelský vrchol: Příběh Michala Krejčího 2024, Červenec
V podmínkách tvrdé konkurence se úspěšná propagace jejich služeb stává pro banky prioritou. Každá reklamní zpráva vytvořená jako součást jasné marketingové a klientské strategie finanční instituce může ovlivnit výběr spotřebitelů, a tedy přinést zisk.
Návod k použití
1
Cíle reklamní politiky kterékoli banky jsou stanoveny na základě jejích krátkodobých a dlouhodobých cílů, jejich rozsahu. V jednom případě to bude například udržování již nashromážděného „reputačního kapitálu“, v druhém - zavedení názvu a vizuálního obrazu nové značky do myslí spotřebitelů. V obou případech zůstane prodej bankovních produktů v příslušných segmentech trhu stejně relevantní.
2
Jak zorganizovat správnou bankovní reklamní kampaň? Zaprvé, vytvořením informační příležitosti pro takovou akci. Tento důvod může být založen na informacích, které zajímají stálé a potenciální zákazníky - fyzické a právnické osoby. Například: - nové typy služeb, - otevření další úvěrové linky, - přínosy v oblasti obsluhy velkých zákazníků a partnerů, - provádění slibného investičního projektu, - účast v sponzorském programu atd.
3
Při pořádání reklamní kampaně je důležité si uvědomit, že pro téměř každé cílové publikum banky (s určitou korekcí pro kategorii zákazníků) bude důležité: pohodlí při získávání finančních služeb, kvalita služeb a možné výhody. Ačkoli požadavky zákazníků se mohou lišit: dlouhodobé půjčky na rozvoj podnikání jsou relevantní pro podnikatele, půjčky na auta, hypotéky a internetové služby pro obyvatelstvo.
4
Znalost cílového publika vám pomůže vybrat správný reklamní kanál. Pokud například banka inzeruje nové typy penzijních vkladů, je nepravděpodobné, že tyto informace budou vloženy do obchodního tisku pro top manažery. Letáky v informačních stáncích penzijního fondu však jistě upoutají pozornost potenciálních zákazníků.
5
Pro každou banku bude důležité propagovat její firemní identitu. Banky, které uspějí v vytváření pozitivního obrazu, jsou schopny prokázat v reklamě své úspěchy při zvládnutí nejnovějších informačních technologií, vysokou úroveň organizace obchodních procesů a všechny servisní postupy.
6
V reklamních materiálech je důležité zdůraznit myšlenku otevřenosti činnosti banky pro obchodní partnery, státní a obecní úřady, akcionáře, zákazníky, zaměstnance.
7
Důležitým důrazem v oblasti reklamních bankovních služeb jsou informace o bezpečnosti transakcí, o opatřeních zaměřených na prevenci jakýchkoli protiprávních jednání v bankovním sektoru.
8
Co může být výhodné pro zvýraznění reklamy vaší banky mezi podobnými konkurenty? Obratné kampaně za nabídky balíčků, příslib skutečných bonusů a atraktivní dárky. Nezapomeňte uvést další vysoce kvalitní informační podporu pro zákazníky, a to i prostřednictvím internetu. Přemýšlejte o kreativně emotivní složce vašich reklamních sdělení.
Věnujte pozornost
Otázka poměru objemu reklamy a frekvence jejich produkce je rozhodována v závislosti na cílech reklamy, rozpočtu, technických a tvůrčích schopnostech. Někdy je racionálnější spravovat krátké, ale časté reklamy a rozhlasové spoty, než vzácné a dlouhé reklamní články. Úspěšný slogan je nedílnou součástí reklamy banky: „Silná banka pro silnou zemi“, „Pověst se měří čestně“, „Udržujeme hodnoty“, „Vytváříme bohatství“.
Užitečné rady
Obecně je reklamní politika banky vytvořena jako součást marketingové komunikační politiky s tradičním dělením ATL (nad řádek) a BTL (pod řádek) na komunikační média.
ATL - jedná se o reklamní akce v televizi, rádiu, tisku, na internetu; venkovní reklama; reklama na dopravu, v kinech atd. BTL - jedná se o propagační akce: PR akce (public relations), přímý marketing, výstavy, charitativní programy atd.
