Jak uzavřít smlouvu se zákazníky
Video: Webinář: Jak správně uzavřít rezervační smlouvu 2024, Červenec
Organizace a jednotliví podnikatelé, kteří dodávají zboží a poskytují služby, zpravidla upřednostňují uzavírání smluv se zákazníky ve formě písemných smluv, i když to zákon nevyžaduje. Konkrétní obsah smlouvy závisí na situaci: na tom, co přesně prodávají, jaké služby poskytují účastníci občanskoprávních vztahů.
Návod k použití
1
Podle občanského práva je v některých případech vyžadována písemná smlouva, v jiných nikoli. Na vaši žádost však můžete na papíře vydat jakékoli smlouvy, s výjimkou nelegálních, samozřejmě. Stejná smlouva může zahrnovat prvky různých dohod. Například, pokud se zabýváte vestavěným nábytkem, můžete poskytovat své služby pro výrobu, dodávku a instalaci tří různých nebo jedné všeobecné smlouvy.
2
V každém případě, ať už je vaše smlouva se zákazníky jakákoli, zahrnuje především podmínky, které by měla obsahovat na základě zákona (např. Kupní smlouva by měla obsahovat podmínku týkající se produktu a jeho ceny, anuitní smlouva - platební podmínky) Bez takových podmínek bude smlouva jednoduše neplatná.
3
Začněte s přípravou smlouvy uvedením jejího názvu („kupní a prodejní smlouva“, „smlouva o dodávce nábytku“ atd.). Na dalším řádku uveďte datum a místo jeho kompilace. Další je úvod - preambule smlouvy. Zde uveďte jména stran (název organizací, jména zástupců a jednotlivců) a uveďte, kdo je dodavatel: prodejce, kupující, zákazník, dodavatel atd. Takto odkazujete na strany v následujícím textu.
4
První část smlouvy se obvykle nazývá „Předmět smlouvy“. V této části vysvětlete podstatu smluvního vztahu. Například: „PRODEJCE je povinen vyrábět a převádět a kupující přijímat a platit včas
V další části - „Povinnosti smluvních stran“, popište podrobněji, co přesně by každá strana měla udělat pro provedení smlouvy.
5
Dále uveďte do smlouvy následující oddíly: - „Doba trvání smlouvy“, která se nemusí shodovat s podmínkami plnění povinností, například smlouva platí na jeden rok, ale pro tento rok se zboží dodává několikrát. V tomto případě stanovte lhůty pro plnění závazků ve smlouvě zvlášť. - „Odpovědnost stran“. Určete, jaké sankce budou uplatněny vůči straně, která smlouvu nesprávně provedla (sankce, sankce atd.). - „Postup při řešení sporů“. Můžete stanovit řízení o žalobě (přípravné řízení), vyjednávací řízení nebo pouze soudní posouzení sporů.
6
Závěrečnou částí je obvykle část „Podrobnosti stran“ obsahující informace potřebné pro finanční výpočty. Smlouvu podepsali všichni její účastníci v odpovídajícím počtu kopií.
Užitečné rady
Zkontrolujte, zda pro vaši dohodu postačuje jednoduchá písemná forma, protože u některých typů smluv je vyžadována notářská nebo státní registrace.
