Obchodní komunikace a etika

Jak napsat dopis partnerovi

Jak napsat dopis partnerovi

Video: Webinář Tajemství psychoemocionální sféry - MUDr. Vladimir Savčenko 2024, Červenec

Video: Webinář Tajemství psychoemocionální sféry - MUDr. Vladimir Savčenko 2024, Červenec
Anonim

Obchodní korespondence je nedílnou součástí pracovního procesu. Zprávy musí být sestaveny tak, aby se v případě zveřejnění nemusely červenat za slabiku a chyby. Dopis obchodním partnerům by měl obsahovat pozdrav, měl by být psán v podstatě a končit podrobným podpisem.

Image

Návod k použití

1

Pokud nevíte, kdy příjemce dopis přečte, napište na pozdrav „Dobrý den“ nebo „Dobrý den“.

2

Vyberte standardní písmo a černá barevná písmena. Vícebarevná slova nejsou snadno čitelná, odvádějí pozornost a nedovolují vám pochopit podstatu textu. Pokud chcete zdůraznit frázi, napište: „Upozorňuji na to …“

3

Oslovte osobu podle jména a osoby s vyšší hodností - podle jména a patronymie. Před kontaktováním napište "Vážení …" Obchodní korespondence se může dostat ke stolu řediteli, proto je lepší vyhnout se drobným a lidovým výrazům.

4

Pokud jde o partnera, napište velkými písmeny slova „vy“, „vy“, „vaše“. Pokud je dopis určen několika lidem - použijte malá písmena.

5

Následující text by měl být psán správně, v jednoduchých větách, bez použití slov, která partnerovi nemusí být známa. Pokud text obsahuje technické výrazy nebo cizí výrazy, nezapomeňte je dešifrovat.

6

Začněte dopis se shrnutím problému a potom položte otázky zájmu.

7

Snažte se udržet 1/3 listu A4 v 12. písmu. Objemové zprávy jsou vnímány tvrdě, nejsou čteny až do konce nebo chybí celé věty. Pokud potřebujete hodně nahlásit, rozdělte informace na několik písmen nebo připojte soubor s podrobným popisem. Pokud jsou informace pro příjemce důležité, jistě otevře přílohu.

8

Na konci obchodního dopisu napište „Pozdravy, jméno a příjmení.“ Pokud je korespondence prostřednictvím e-mailu, vytvořte podpis, který doprovází všechny zprávy. Uveďte následující informace: - příjmení, křestní jméno, v případě potřeby - prostřední jméno, - postavení, - název organizace, - adresu, - telefon, - práci a mobil, - další informace - slogan, přání atd., Pokud to vyžaduje firemní styl.

Doporučená