Jak přesvědčit kupujícího, aby si koupil produkt

Propagace jakéhokoli produktu vyžaduje od prodávajícího další čas a materiální náklady. Kupující, přicházející do obchodu, věnuje pozornost produktům známých značek, a proto i na polici zůstávají i vysoce kvalitní, ale ne inzerované zboží.

Návod k použití

1

Pokud jste přímo zapojeni do distribuce zboží napříč maloobchodními řetězci, nabídněte provedení reklamní kampaně v obchodech, jejímž účelem bude seznámit kupující s produktem a hovořit o jeho vlastnostech. Ochutnávka je vhodná pro reklamu potravin a nápojů; propagační akce, které se konají jako demonstrace nebo výstavy, se dobře hodí pro průmyslové výrobky, domácí spotřebiče a elektroniku.

2

Dbejte na správné umístění zboží na displeji. Kupující zpravidla věnuje pozornost regálům umístěným v úrovni očí nebo o něco níže. Za dobrá místa v okně budete pravděpodobně muset zaplatit určitou částku do obchodu.

3

Nezapomeňte na schůzi přivítat kupujícího. Pokud je to potřeba, představte se. Začněte konverzaci tím, že identifikujete potřeby kupujícího, pokud vám je ještě nevyslovil. Někdy má kupující zavedený názor na konkrétní značku (dobrý nebo špatný), pak vaším úkolem bude také přesvědčit zákazníka.

4

Sdělte nám, jak přesně se váš produkt srovnává s konkurenčními značkami. Demonstrujte produkt ukázáním jeho výhod oproti konkurentům. Současně věnujte pozornost klíčovým vlastnostem zboží, které jsou důležité pro konkrétního kupujícího. Například při prodeji oblečení věnujte pozornost kupujícímu přirozenosti textilií, z nichž je vyrobena, dobré kondici, dobře zvoleným barvám, kompatibilitě s jakýmkoli jiným prvkem oblečení zákazníka atd.

5

Pokuste se najít přístup ke každému klientovi. Alespoň v době prodeje zkuste být psychologem a zároveň poradcem a asistentem vašeho kupujícího. Když chodíme do obchodu, lidé se často snaží hovořit a žádat o radu od úplného cizince, konzultovat nejen nákup produktu, ale také osobní záležitosti.

6

Vždy ponechte výběr na kupujícím, věnujte čas na zamyšlení, aniž byste na něj vnucovali svůj názor. Poskytněte veškeré informace o produktu, aby byl kupující spokojen s kvalitou služby a chtěl si koupit váš produkt.