Musím si ve společnosti najmout „hvězdy“? Výhody a nebezpečí

Když manažer zahájí nové podnikání nebo rozšíří stávající společnost, je v pokušení najmout nebo nalákat „hvězdu“ od konkurenta - vysoce profesionálního zaměstnance, který dosahuje vysokých výsledků. V článku hovořím o účinnosti této strategie.

Zaměstnání správného personálu je poněkud komplikovaným tématem, pokud manažer neprošel specializovaným výcvikem a nemá potřebné nástroje pro „oddělování zrn od plev.“

Existují dvě hlavní strategie:

1) Výběr mladých odborníků a školení potřebných zaměstnanců v rámci společnosti prostřednictvím školení, mentoringu, podnikového koučování, dobře fungujícího motivačního systému. Rostoucí profesionálové v jejich „kovárně personálu“.

2) Najímání zkušených profesionálů zvenčí, které tvoří tým těchto zaměstnanců.

Volba strategie je dána mnoha faktory, například oblastí podnikání nebo naléhavostí řešení úkolů.

Pokud vůdce zvolí druhou strategii, může jeho tým zahrnovat zaměstnance - „hvězdu“, na kterou se podávají hlavní sázky.

Kdo jsou „hvězdy“?

„Hvězdy“ jsou odpovědní a profesionální pracovníci, kteří se podílejí na hlavních obchodních procesech. Jsou to talentovaní a úspěšní zaměstnanci se zavedenou klientskou základnou, osobními kontakty, rozsáhlými zkušenostmi a znalostmi v určité oblasti podnikání, kteří znají svou hodnotu. Hvězdou může být zaměstnanec s jedinečnou technologií nebo specializovanými znalostmi.

Vedoucí si je jist, že takový zaměstnanec bude schopen svou prací napravit situaci ve svém podnikání a je připraven se „ohnout“ pod „hvězdu“.

Co je to vyjádřeno?

„Hvězda“ ve společnosti se chová na principu: „to, co má být Jupiteru, není povoleno býkovi.“ Odpouští se disciplinární přestupky, vytvářejí se individuální pracovní podmínky a platí se zvýšené pojistné a úroky. Zaměstnavatel dělá vše pro to, aby udržel tohoto zaměstnance.

Výhody pronájmu "hvězd":

Příchod takového zaměstnance do společnosti zpravidla přináší rychlý a hmatatelný zisk:

- zvýšení počtu prodejů, - zvýšení průměrného účtu, - přitahování osobních hvězd k podnikání, - vytváření kreativních nápadů, - zavedení nových služeb, - využití vztahů tohoto zaměstnance v zájmu rozvoje podnikání.

Například: realitní makléř - „hvězda“ může dosahovat obrovských zisků výhradně od svých osobních klientů, může přinést vedení vývojáři, se kterým dlouhodobě pracuje, a získat pro společnost výlučné právo prodávat.

Kosmetička - „hvězda“ povede svou klientskou základnu a zavede nové technologie, díky nimž bude společnost moci rozšiřovat svou produktovou řadu a služby.

Hvězdný právník se může ukázat jako jedinečný specialista v úzkém výklenku, například v oblasti bankrotu, což pomůže společnosti oslovit velké zákazníky a výrazně zvýšit náklady na služby.

Ukázalo se, že si najmete „hvězdnou“ ziskovou? Na jedné straně ano. Takový zaměstnanec může skutečně zlepšit záležitosti společnosti. Jedná se však pouze o dočasný účinek.

Jaká nebezpečí existují při najímání „hvězdy“?

1. Politika dvojího standardu nikdy neseděla tým pohromadě. Ostatní zaměstnanci zpravidla začínají žárlit a závidět „hvězdě“, když vidí, jaké podmínky pro ni vůdce vytvořil. Okamžitě je jasné, proti komu budou přátelé. To vše velmi negativně ovlivňuje pracovní proces.

2. „Hvězdy“ jsou společnosti a vůdci nesmírně neloajální. Dodržují výhradně své vlastní zájmy a zůstávají v této práci, dokud je to pro ně prospěšné. Pravidlo potvrzuje pouze několik výjimek.

3. „Hvězdy“ podkopávají autoritu vůdce, sabotují jeho rozkazy, zpochybňují jeho názor atd. Vůdce musí být mimořádným profesionálem a výrazným charismatickým vůdcem, aby získal respekt od „hvězdy“.

4. „Hvězdy“ se mohou stát protinovládci a vést opozici, pokud vůdce udělá manažerskou chybu.

5. Vůdce musí zajistit „hvězdný“ kariérní růst, protože brzy se bude v navrhovaném rámci těsně přibližovat.

6. Jsou to „hvězdy“, kteří opouštějí společnost, berou její nejlepší postupy a zákaznickou základnu a organizují vlastní podnikání. Získají se od nich nejsilnější konkurenti.

Závěry:

Společnosti samozřejmě potřebují „hvězdy“, protože to jsou oni - klíčoví zaměstnanci - kteří dávají 80% výsledku. Je však na vás, zda je pozvat zvnějšku nebo pěstovat své zaměstnance tím, že je změníte na „hvězdy“!

Elena Trigubová.