Co je to poradenská firma

Poradenství je druh profesionálních poradenských služeb, které jsou poskytovány korporátním klientům za účelem optimalizace obchodních procesů nebo dosažení strategických rozvojových cílů.

Jaké úkoly řeší poradenské společnosti

Mezi největší světové poradenské společnosti patří dnes PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young a KPMG (KPMG). Říká se jim také Velká čtyřka.

Ve většině případů služby poradenských společností využívají manažeři, administrativní pracovníci a vedoucí oddělení.

Společnosti se mohou uchýlit ke službám externích konzultantů ve dvou případech. Za prvé, když je společnost malá a je v aktivní fázi svého rozvoje. V tomto případě nemá vlastní strukturální jednotky, které by mohly úkol vyřešit.

Za druhé, služby poradenských společností jsou často využívány velkými korporacemi. Skutečnost je taková, že stažení konzultační jednotky k outsourcingu je způsobeno ekonomickou proveditelností a může snížit náklady na údržbu zaměstnanců.

Typicky je poradenská společnost kontaktována v obtížných krizových situacích. Například při poklesu prodeje, ztrátě tržního podílu a snížení konkurenceschopnosti produktů. Konzultanti mohou pomoci přesměrovat podnikání na slibnější výklenky pro rozvoj nebo rozvoj firemní marketingové strategie nebo strategie konkurence. Řešení kritických situací však není jedinou funkcí poradenské společnosti.

Její zákazníci jsou často společnosti, které se zabývají rozvojem podnikání a hledáním nových směrů rozvoje. Za tímto účelem konzultanti provádějí průzkum trhu, určují nejslibnější výklenky pro jeho vývoj, analyzují činnosti konkurentů, provádějí předinvestiční hodnocení obchodních projektů a předpovídají vývoj tržních segmentů. Mohou také provádět interní audit společnosti za účelem identifikace problémových oblastí v organizaci.

Externí konzultanti mohou řešit vnitřní problémy společnosti poskytováním managementu s plánem na optimalizaci obchodních procesů, budováním struktury řízení v organizaci, motivací zaměstnanců atd. Mohou se také přímo podílet na řízení společnosti a provádět strategické a taktické plánování.

Hlavním cílem HR poradenství je zvýšit efektivitu a individuální produktivitu zaměstnanců.

Další oblastí činnosti poradenských společností je vývoj a implementace informačních systémů a systémová integrace.

Novou oblastí poradenství je tzv. Osobní poradenství. Na rozdíl od tradičních psychologických konzultací se zaměřuje na rozvoj strategií osobního rozvoje a formování systému vztahů.