Jak vytvořit kontrolní kartu

Řídicí grafy jsou čárové grafy, které jsou sestaveny na základě určitých údajů o měření výkonu produktu nebo procesu v různých časových intervalech. Umožňují vám zvážit dynamiku změn indikátorů a díky tomu dále řídit samotný proces.

Návod k použití

1

Ovládací diagramy se liší od běžných pravítek pouze v dalších vodorovných čarách. Tyto čáry označují kontrolní hranice (horní a dolní) statisticky přípustných změn v uvažované nebo měřené hodnotě, jakož i průměrnou velikost všech měření.

2

Nakreslete horní a dolní část grafu. Za tímto účelem vytvořte řádek průměrných hodnot a poté určete určité (maximální přípustné) hranice těchto hodnot ve formě maximálního možného snížení dotyčného ukazatele a zvýšení.

3

Poznamenejte si změny v dané hodnotě do grafu. Body, které jsou aplikovány jako změny na kontrolní mapě, mohou být vytvořeny nejen jako výsledek přímého měření specifického procesního indikátoru, ale také celkovou hodnotou skupiny určitých indikátorů, které byly získány ve stejném časovém intervalu. Takový celkový ukazatel může například zahrnovat průměrnou velikost skupiny měření, hodnotu odchylek, průměrnou hodnotu defektů na jednotku produkce a procento defektů.

4

Změnu indikátorů na kontrolní mapě určete podle času. Můžete tak přesně zjistit, kdy a jak se proces změnil, a tím vytvořit základ pro další řízení. Například, pokud kontrolní diagram ukazuje nějaký jediný případ hodnoty přesahující kontrolní hranice, pak není třeba podnikat žádné kroky k úpravě daného procesu. Pokud však kontrolní karta odráží asymetrický posun dotyčného indikátoru (v dlouhém časovém intervalu) ve vztahu k průměrné hodnotě, pak tento proces vyžaduje naléhavý zásah a přijetí určitých nápravných opatření.