Obchodní komunikace a etika

Jak přilákat zákazníky do cestovní kanceláře

Jak přilákat zákazníky do cestovní kanceláře

Video: Případová studie: Jak získat více zákazníků online - Česká mincovna 2024, Červenec

Video: Případová studie: Jak získat více zákazníků online - Česká mincovna 2024, Červenec
Anonim

Získat oporu na trhu cestovního ruchu není snadné, protože mezi cestovními kancelářemi je možná vysoká konkurence. Majitelé musí stále více využívat nové způsoby, jak přilákat zákazníky. Mladé podniky nemají vždy dost peněz na reklamu. Zvažte hlavní způsoby, jak přilákat zákazníky, které jsou vhodné zejména pro cestovní kanceláře.

Image

Návod k použití

1

Nejjednodušší způsob, jak přilákat zákazníky, je slovo z úst. Při otevírání cestovní kanceláře informujte o tom své přátele. Někteří z těch, kteří přijdou, budou využívat vaše služby. Pokud jsou zákazníci spokojeni, doporučí společnost přátelům, protože lidé již léta využívají služeb stejných cestovních kanceláří. Za několik let vytvoříte skupinu stálých zákazníků.

2

Levným a efektivním způsobem, jak přilákat zákazníky do cestovní kanceláře, může být kontextová reklama. Když do vyhledávačů zadáte slova, tak či onak spojená se zbytkem a hledají zájezdy, uživatelé uvidí web vaší cestovní kanceláře. Propagaci webových stránek si můžete objednat prostřednictvím jedné ze společností specializujících se na kontextovou reklamu. Tyto služby jsou často poskytovány nezávislými osobami.

3

Vytvářejte skupiny v sociálních sítích a blogy, v nichž budou zveřejňovány zajímavé a výhodné nabídky. Přilákejte uživatele, kteří se zajímají o cestovní ruch. To lze vidět v jejich seznamech zájmů. Je důležité, aby se někdo neustále, téměř 24 hodin denně, díval na tyto skupiny a blogy, odpovídal na připomínky, poskytoval konzultace, pozval nové zákazníky a analyzoval jejich požadavky, protože to může poskytnout jídlo pro zamyšlení nad novými způsoby, jak přilákat zákazníky. Některé cestovní kanceláře nabízejí velké slevy. Stojí za to stát se jednou z těchto firem? Vydejte se jinou cestou: informujte, že máte nové zajímavé trasy pro okružní jízdy, klienti se domnívají, že nabídky cestovních kanceláří se liší hlavně cenou a nikoli obsahem. Dokažte, že tomu tak není.

4

Práce na jménu cestovní kanceláře. Ne všichni přikládají pojmenování velký význam, ale název funguje na vašem obrazu nepřetržitě. Některé cestovní kanceláře jsou příliš banální. Toto je zpravidla něco s předponou -tur. Pokud vytvoříte jasné, chytlavé jméno, bude vám to již k dispozici.

5

Atraktivita cestovní kanceláře pro zákazníky někdy závisí na jejím umístění. Mělo by být vhodné jet k němu - osobní i veřejnou dopravou. Pokud je cestovní kancelář umístěna na nádvořích, nakreslete na chodníku šipky nebo na blízké domy umístěte nápisy, abyste byli snadno vidět. To platí také pro společnosti, které se otevírají ve spacích oblastech. Nebojte se umístit cestovní kancelář tam, kde má konkurenty: specifika lidí, kteří si vyberou prohlídku, jsou taková, že obvykle navštíví alespoň 2–3 společnosti, aby určily svůj výběr cesty. Pokud bude vaše společnost obklopena jejich vlastním druhem.

Doporučená