Obchodní komunikace a etika

Jak napsat dopis o výjimce

Jak napsat dopis o výjimce

Video: Jak napsat formální dopis ve Wordu 2024, Červenec

Video: Jak napsat formální dopis ve Wordu 2024, Červenec
Anonim

Takový úřední právní dokument jako dopis o odmítnutí nelze psát bez zvláštních znalostí v oblasti jurisprudence a standardizace. Je poměrně obtížné napsat dopis s odmítnutím, pokud neznáte základní pravidla obchodní etiky a papírování. V případě potřeby napište, že je třeba věnovat pozornost důvodům odmítnutí a jejich předložení. Důvody odmítnutí tedy musí odpovídat skutečnosti a skutečnému stavu věcí. Zvláštní pozornost je věnována argumentu v dopise. Zpravidla by to mělo být nahoru - argumenty by měly být předkládány od méně silných k silnějším.

Image

Budete potřebovat

Forma dopisu, seznam argumentů, kompetentní konstrukce dopisu, znalost vedení záznamů.

Návod k použití

1

Výběr strategie psaní odmítnutí je první. Celý styl psaní bude do značné míry záviset na tom. Neměl by představovat extrémní možnosti - omluvitelné nebo agresivní. Obě tyto možnosti ztrácí. Vytvářejí neochotu pokračovat v komunikaci kvůli neschopnosti odesílatele.

2

Nemusíte začínat dopisem omluvou nebo vyjmenováním důvodů odmítnutí. Jednou z možností, jak začít, je uvést důvody nebo předpisy, které se vzdáváte.

Image

3

Omezení argumentů je třeba zvážit se zvláštní péčí. Závisí na tom nejen složení informační části. Všechny argumenty musí být skutečné. Je lepší opakovat stejnou věc dvakrát různými slovy. Nepoužívejte hodnotící slovní zásobu. Vypadá to zkresleně

4

Stojí za to citovat a vybírat z oficiálních dokumentů. To dá statusu odmítnutí dopisu stav a omezení.

5

Všechny uvedené skutečnosti musí být potvrzeny. Pokud potřebujete říct něco nepříjemného, ​​měli byste se uchýlit k závoji nebo k nějaké substituci konceptů. Jakákoli forma by měla být ověřena podpisem ředitele podniku a oddělení.

Věnujte pozornost

Při psaní dopisu je třeba se řídit právními dokumenty a legislativními akty. Například zákoník práce, GOST, technický předpis a seznam kvalifikací. Můžete použít interní dokumentaci řízení kvality společnosti.

Užitečné rady

Psaní dopisu je ve vysoce kvalitní formě, používá pouze kvalitní a promyšlený argumentační systém. Poskytování nesporných důkazů by mělo být podpořeno citacemi a odvoláním na autoritativní zdroje. Používání osobních charakteristik a osobních názorů je považováno za špatnou formu. Použití příliš dlouhých vět a hodnotící slovní zásoby bude sloužit jako důkaz neschopnosti a iracionality.

Doporučená