Jak organizovat expediční službu

Dny neorganizovaných soukromých taxikářů ubíhají. Každý den je stále více a více taxi expediční služby, které při správném řízení mohou přinést dobrý příjem. Jak organizovat takovou službu ?

Návod k použití

1

Zjistěte, jaká je poptávka po řidičích taxi ve vašem městě. Při sestavování obchodního plánu zvažte všechny slabiny a silné stránky vašich konkurentů. Kromě toho věnujte pozornost skutečnosti, že řidiči nejsou nejvíce organizovaným personálem, zejména proto, že mnozí z nich pro vás budou pracovat na částečný úvazek.

2

Zaregistrujte právnickou osobu. Uveďte v listině organizace několik typů činností (pro následné rozšíření seznamu služeb z důvodu vysoké konkurence).

3

Uzavřít smlouvy s místními telekomunikačními operátory o poskytování služeb nebo poprvé pronajmout místnost s vyhrazeným telefonem pro více linek v call centru. Kromě toho můžete pracovat jako informační centrum pro vybraný dispečerský program. V poli objednávkového formuláře zadá provozovatel data (datum, číslo vozidla, celé jméno řidiče atd.), Určí trasu a určí polohu zaneprázdněných a volných řidičů. Program musí být nainstalován na jejich mobilní telefony. Pokud tyto náklady ještě nejsou dostupné, použijte nejprve vysílačku.

4

Pokud se rozhodnete pracovat nezávisle na call centrech, hledejte místnost, vybavte kabiny pro dispečery. Nakupujte veškeré potřebné vybavení (počítače, telefony, kancelářské vybavení) a spotřební materiál.

5

Spočítejte si tarify za služby. Pokud plánujete poskytovat doručovací služby spolu se soukromými dodávkami, uzavřete smlouvy s příslušnými podniky a prodejními místy o nepřetržitém zákaznickém servisu. Uveďte tarify za doručovací služby, i když si klient přeje, aby mu řidič jen přinesl sadu produktů z obchodu.

6

Umístěte reklamy do médií o najímání dispečerů i řidičů soukromých aut. Samozřejmě, pokud je to možné, si můžete pronajmout vozový park a teprve poté pozvat zaměstnance, aby na nich pracovali. Tento způsob je však dražší a vyžaduje také vysoké řidičské dovednosti a odpovědnost řidičů. Pronájem dispečerů. Provádějte s nimi psychologické testování. Uzavírání pracovních smluv se zaměstnanci. Poprvé by řidiči měli pracovat na úrokových sazbách na dokončené objednávky. A až po zkušební době můžete převést jejich solidní plat. Naučí vás, jak program používat (pokud se rozhodnete implementovat moderní technologie ve vaší společnosti).

7

Inzerujte své taxi služby v médiích. Dohodněte se s reklamní agenturou na výrobě vizitek, letáků, plakátů.